Integritetspolicy

Integritetspolicy – MFF-museet

Denna integritetspolicy beskriver hur Malmö Fotbollförening (MFF) behandlar personuppgifter i samband med MFF-museets webbplats, bokningssystem och upplevelser. Policyn syftar till att ge en tydlig och trygg bild av hur dina personuppgifter hanteras i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Personuppgiftsansvarig

Malmö Fotbollförening, organisationsnummer 846000-4487, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter inom MFF-museets verksamhet.

Kontakt: gdpr@mff.se
Postadress: Malmö FF, Box 19067, 200 73 Malmö

2. När samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in och behandlar personuppgifter när du:

• besöker MFF-museets webbplats eller bokningssida

• bokar eller deltar i en rundvandring eller upplevelse

• köper presentkort eller andra upplevelser

• anmäler dig till nyhetsbrev, väntelista eller liknande tjänster

• kontaktar oss via e-post, telefon eller formulär

3. Vilka personuppgifter behandlas?

De personuppgifter som kan behandlas är:

• namn

• adress (i förekommande fall)

• e-postadress

• telefonnummer

• IP-adress och teknisk information om enhet och webbläsare

• boknings-, köp- och betalningsuppgifter

Vid köp eller bokning samlas endast de uppgifter in som är nödvändiga för att kunna genomföra och administrera upplevelsen.

4. Ändamål och laglig grund

Personuppgifter behandlas för följande ändamål:

• för att ingå och fullgöra avtal om bokning och upplevelse

• för att administrera betalning, bokning och kundservice

• för att kommunicera praktisk information inför upplevelsen

• för att utveckla och förbättra vår verksamhet och webbplats

• för att informera om MFF:s och MFF-museets verksamhet och framtida arrangemang

Behandlingen sker med stöd av:

• fullgörande av avtal

• rättslig förpliktelse (t.ex. bokföringslagen)

• berättigat intresse

• samtycke, där så krävs

5. Marknadsföring och kommunikation

Malmö FF kan använda dina personuppgifter för att skicka information och marknadsföring om föreningens och museets verksamhet, evenemang och erbjudanden via e-post eller annan digital kommunikation.

Du har rätt att när som helst invända mot direktmarknadsföring eller återkalla ditt samtycke. Instruktioner för detta finns i varje utskick eller genom kontakt med gdpr@mff.se 

6. Cookies och loggstatistik

MFF-museets webbplats använder cookies och liknande tekniker för att säkerställa webbplatsens funktion, förbättra användarupplevelsen och samla in anonymiserad statistik om besökare.

Information som samlas in via cookies och loggstatistik används endast i aggregerad och anonymiserad form. Du kan när som helst radera eller blockera cookies via din webbläsares inställningar.

7. Utlämnande av personuppgifter

Personuppgifter kan delas med betrodda tjänsteleverantörer som tillhandahåller bokningssystem, betalningslösningar och IT-tjänster. Sådana parter behandlar uppgifterna endast enligt MFF:s instruktioner.

Personuppgifter kan även lämnas ut om det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut. MFF säljer aldrig personuppgifter till tredje part.

8. Lagringstid

Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen med behandlingen eller så länge som krävs enligt lag.

Uppgifter kopplade till bokning och genomförd upplevelse raderas normalt efter avslutat arrangemang, med undantag för uppgifter som måste sparas enligt bokföringslagen.

9. Säkerhet

MFF vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller spridning.

10. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• begära tillgång till dina personuppgifter

• få felaktiga uppgifter rättade

• begära radering av uppgifter som inte längre behövs

• invända mot behandling för direktmarknadsföring

• i vissa fall begära dataportabilitet

Begäran skickas till gdpr@mff.se

11. Klagomål

Om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med gällande lagstiftning har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

12. Ändringar i integritetspolicyn

MFF förbehåller sig rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på MFF-museets webbplats.